PROGRAMME M : Écoute et accompagnement des soignants en souffrance

Programme M

Le Programme M est un dispositif unique en France d’écoute et d’accompagnement des soignants en souffrance. Il repose sur une approche de pair à pair, qui permet à chaque professionnel concerné d’être accompagné par un soignant-intervenant de sa spécialité, spécialement formé à la santé des soignants.

Créé en 2021, au sortir de la crise sanitaire, par le Fonds de dotation Villa M et avec le soutien de Groupe Pasteur Mutualité, le Programme M s’appuie sur l’expertise du Programme d’aide aux médecins du Québec (PAMQ). Fort de plus de 35 ans d’expérience auprès des médecins québécois, ce partenariat permet de proposer en France un accompagnement adapté, efficace et durable.

Les caractéristiques du programme

• Pair-aidance : des entretiens menés par des consœurs et confrères spécialement formés à la santé des soignants.

• Points forts : un accompagnement personnalisé et un suivi dans la durée via un plan d’actions arrêté avec le soignant en difficulté.

• Anonyme et gratuit, sans aucune contrepartie. Un dispositif philanthropique.

• Une présence partout en France. Les rencontres peuvent se dérouler par téléphone, par visio et également dans les Villa M

• Professions concernées : Médecins, Internes en médecine, Pharmaciens, Sages-femmes, Vétérinaires, Infirmières, Kinésithérapeutes et Etudiants de ces professions.

• Un dispositif qui va au-delà d’une ligne d’écoute sans suivi.

Ses objectifs :

• Écouter, évaluer et accompagner les soignants en souffrance (difficultés professionnelles comme personnelles).

• Prévenir l’épuisement professionnel et le burn-out.

• Permettre un retour à l’équilibre personnel et professionnel.

• Renforcer la solidarité entre pairs, dans une logique de prévention active et d’entraide confraternelle.

Contact Programme M

• Ligne téléphonique : 01 40 54 53 77 du lundi au vendredi de 8H à 20H

• Mail : contact@programme-m.fr

• Site internet : www.programme-m.fr

·         Le lien vers 2 webinars organisés en 2025 :

« Comment reconnaître les signaux d’alerte et agir efficacement face au burnout des professionnels de santé ? » animé par Dr Eric Frouin, 

       Médecin pathologiste CHU de Nimes » et  Pr Antoine Bioy, Professeur de psychologie clinique  et psychopathologie - Université Paris 8, LPPC

https://www.groupepasteurmutualite.fr/actualites/webinaire-sante-mentale-des-soignants-le-replay/

« Soigner : est-ce prendre un risque ? Les blessés du soin, l’autre crise du système de santé », autour des interventions du Professeur Pr Cyril Tarquinio, psychologue et psychothérapeute, et du Dr Nazmine Güler Directrice médicale du Programme M

https://www.groupepasteurmutualite.fr/actualites/webinaire-souffrance-soignants/

·         Le lien d’inscription vers le webinar "Le syndrome du héros : pourquoi ou pour quoi ? Devons-nous mourir en soignant ?" que nous organiserons jeudi 26 mars 2026 à 18h

https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_9K2o774nSw2mOntYEjUnsg