Le Centre Ressource Ile de France pour les personnes concernées par les troubles psychiques, pour leurs proches et pour les professionnels

CEAPSY

Questionnaire de satisfaction sur les permanences d'accueil et d'orientation du Céapsy

 

Ces questionnaires nous permettront d’avoir un retour sur notre activité et de l’améliorer. Ils sont anonymes.

 

Merci de votre participation !

 

Consignes :

 

  • Cocher les mentions correctes.
  • Plusieurs réponses peuvent être possibles
  • Certaines questions restent ouvertes, nous attendons vos réponses dans les encadrés.
Vous êtes
1.Connaissance du CEAPSY 
1.1 Comment avez-vous eu connaissance de nos permanences ?
1.2 La présentation du Ceapsy en amont de votre entretien vous a paru ?
2.Conditions de l’accueil
2.1 Avez-vous rencontré des difficultés pour accéder à la permanence du CEAPSY
2.2 Que pensez-vous de l’espace d’accueil sur site / délocalisé ?
2.3 Avant l’entretien, quel accueil avez-vous reçu ?
3. Contenu de l’entretien 
3.1 Comment qualifierez- vous votre entretien (clarté, temps pour l’échange…) ?
3.2 L’entretien au regard de vos attentes initiales 
Questions 1 2 3 4 5
3.4.1 Des connaissances techniques sur les dispositifs existants 
3.4.2 Des réponses à des situations concrètes (ressources locales / situations personnelles…)
3.4.3 Face à vos projets de vie
Questions 1 2 3 4 5
4. Pour aller plus loin…
4.1. Recommanderiez-vous les permanences proposées par le CEAPSY ?
A qui ?
4.2. Que pensez-vous d’un accès aux permanences du CEAPSY localisé sur votre département ?
5. Faites-nous part de vos suggestions et remarques